Роль и задачи волонтеров

Роль волонтера в Work4u многогранна. Для своих беженцев вы:

• Ваше доверенное лицо
• Ваш спутник и советчик
• Ваш провайдер доступа и сеть
• Ваш гид по немецкой системе
• Ваш защитник

Первый разговор

Жизненные ситуации беженцев очень разные. Чтобы лучше понять, что испытывает ваш беженец и в какой поддержке он нуждается, важен первый разговор. Вот несколько советов о том, как это сделать:

• Узнайте друг друга получше: 
  • Узнайте "своего беженца" и дайте ему время, чтобы он проникся к вам доверием и открылся вам.
  • Совет: звоните!

• Спросите о конкретной потребности: 
  • Какова квалификация?
  • Желаемая занятость (неполный или полный рабочий день...)
  • ...

• Обсудите способ общения: Чтобы избежать неопределенности в общении, обсудите, какой способ общения имеет наибольший смысл для вас обоих: 
  • Инструмент (WhatsApp, Telegram, Video...)
  • Как часто (регулярно, по мере необходимости...)
  • При необходимости сформулируйте основные этапы

Возможные задачи

После первого интервью вы будете лучше понимать, в каком сопровождении нуждается, например, ваш беженец:

• Ответы на общие вопросы, проблемы в повседневной жизни и интеграция
• Поддержка в джунглях власти
• Помощь в подготовке документов для подачи заявки
• Биографическая справка
• Сопроводительное письмо
• Сопровождать признание
• Получение знаний в процессе подачи документов
• Какие порталы я могу использовать для поиска работы?
• Какие есть потенциальные работодатели?
• В порядке ли мой трудовой договор?
• Получите инсайдерскую информацию о рынке труда
• Объясните модель работы в Германии (частичная или полная занятость, мини-работа).

Пример того, как может работать тандем:

Рамки и границы взаимодействия

Даже будучи волонтером, вы должны заботиться о себе. Если вам нужен перерыв в сопровождении, сообщите об этом своему беженцу и, пожалуйста, сообщите нам. Их здоровье и благополучие важны для нас. Мы рекомендуем в начале вашего сотрудничества четко сообщить беженцу, когда вы будете свободны, сколько часов в неделю в среднем вы планируете сопровождать его и как вы хотели бы общаться (по телефону или Skype, через сообщение, лично в общественном месте и т.д.).

Они создаются вместе с беженцем. У многих беженцев есть травма, связанная с войной. Насколько глубока эта травма и как она влияет на них, трудно сказать. Самостоятельное предложение психологической помощи может усугубить травму. Для этого существуют профессиональные службы поддержки - напр. Кризисный чатслужба психологической поддержки на украинском и русском языках. Если вы заметили, что ваш беженец испытывает сильный стресс в повседневной жизни и сильно страдает, вы можете порекомендовать ему такие службы.

Ваша команда work4u будет рада ответить на (конкретные) вопросы! Свяжитесь с нами по адресу support@work4u.org или приходите на наши еженедельные онлайн-консультации, каждый понедельник с 17:00 до 17:30 (LINK)!